Cum trimit o cerere, formular online în calitate de cetățean

Cum trimit o cerere, formular online în calitate de cetățean

I. Completarea unui formular din portalul public eGuvernare

Pentru trimiterea unei cereri către o instituție, este nevoie să va autentificați în contul de cetățean din portalul de eGuvernare Regista. Pentru mai multe informații despre autentificare și creare cont, vă sugerăm să consultați pașii din acest articol: Înregistrarea contului de cetățean: Creare cont contribuabil
După crearea și autentificare în cont, selectați instituția de interes și mergeți la secțiunea de formulare electronice și apoi categoria pentru tipul de formular pe care doriți să-l completati. 


În pagina din portalul public de eGuvernare, pentru fiecare tip de formular online (cerere), trebuie să completați toate câmpurile obligatorii, marcate cu simbolul *.
Odată cu crearea  contului cetățeanului , datele personale cum ar fi nume, prenume și e-mail, apar completate automat în formular.



În funcție de formularul pe care doriți să-l completați, vor exista mai multe câmpuri specifice, cu date necesare pentru a soluționa respectiva cerere. De exemplu, câmpuri pentru datele actului de identitate și câmpul încarcă fișier, pentru copie buletin. Fișierele pe care le încărcați la cerere, tebuie să fie fișiere cu extensia .pdf, .docx, .png, .jpeg.


După completarea și trimiterea formularului online, vă afișează pagina de trimitere cu succes a cererii.




II. Pașii de rezolvare și notificările primite pe e-mail 

1. O să primiți o notificare pe email în care sunteți informat că cererea a fost înregistrată cu succes:
Formularul electronic trimis în data de [data] a fost înregistrat cu succes în portalul e-Guvernare.
Formularele trimise sunt aprobate automat și înregistrate în Registratura generală pentru a intra în procesare. Aprobarea automată a solicitărilor și este în concordanță cu prevederile legale conform art. 7 alin. (1) din Legea 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public și Legii nr. 16/1996 privind Arhivele Naționale.
2. Cererea urmează să fie procesată de către instituție. În acest timp puteți verifica starea cererii introducând numele și numărul de înregistrare primit pe e-mail în portalul e-Guvernare al instituției.

În același timp, puteți verifica starea unui cereri, direct în pagina Solicitările mele din contul creat în portalul de eGuvernare. 


3. La finalizarea cererii veți primi un nou e-mail, iar instituția vă poate trimite răspunsul electronic pe e-mail, sau vă poate invita la sediu pentru ridicarea documentenlui în original.





    • Related Articles

    • Cum fac o programare online în calitate de cetățean

      Cum adaug o programare nouă În calitate de cetățean, după ce am contul creat în portalul de e-Guvernare Regista, adaug în cont instituția de care aparțin (sau instituția la care doresc să fac programarea). După ce am adaugat instituția de interes, ...
    • Cum plătesc o amendă online în calitate de cetățean

      Pentru a efectua o plată în calitate de cetățean, trebuie să fii înregistrat în contul personal din portalul de e-guvernare Regista: https://eguvernare.regista.ro/ Selectează secțiunea Instituțiile mele, alege instituția către care dorești să ...
    • Cum trimit o sesizare online în calitate de cetățean

      Adăugare sesizare nouă Adăugarea și vizualizarea sesizărilor pe hartă se face din portalul de e-Guvernare al instituției, din pagina Sesizări. În funcție de numele instituției aceasta are un subdomeniu. Spre exemplu, pentru Instituția București, ...
    • Cum plătesc impozitele online, în calitate de cetățean

      Pentru a efectua o plată de impozit în calitate de cetățean, trebuie să fii înregistrat în contul personal din portalul de e-guvernare Regista. Selectează secțiunea Instituțiile mele, alege instituția către care dorești să efectuezi plata online, ...
    • Cum plătesc taxele online, în calitate de cetățean

      Pentru a efectua o plată în calitate de cetățean, trebuie să fii înregistrat în contul personal din portalul de e-guvernare Regista: https://eguvernare.regista.ro/ Selectează secțiunea Instituțiile mele, alege instituția către care dorești să ...